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Enreach wächst weiter:

Mit dem Cloud-Kommunikationsanbieter Benemen treibt die UC-Gruppe ihre Expansion in den nordischen Ländern voran

Benemen ist ab sofort Teil von Enreach, der schnell wachsenden Unified-Communications-Gruppe, die von der Investmentgesellschaft Waterland unterstützt wird. Mit dem neuesten Zuwachs erschließt Enreach, zu deren Marken Swyx und Voiceworks gehören, neue Märkte und Kundengruppen in den nordischen Ländern und in Polen.

Benemen mit Sitz in Finnland bietet mit Standard-Integrationen in häufig genutzte Anwendungen, zum Beispiel von Salesforce und Microsoft, erheblichen Mehrwert für die Unified-Communications-as-a-Service (UCaaS) und Contact-Center-as-a-Service (CCaaS) Lösungen von Enreach. Die Cloud-basierten Kommunikationslösungen von Benemen umfassen eine vollständig native Festnetz-Mobilfunk-Integration (FMC), die in den Schlüsselmärkten Finnland, Schweden und Polen durch Mobilfunkanbieter (MVNOs) ermöglicht wird und die MVNO-Abdeckung von Enreach erhöht.

Einzigartige Gelegenheit

Stijn Nijhuis, CEO von Enreach, erläutert: „Die Aufnahme von Benemen in unsere Gruppe ist ein weiterer wichtiger Schritt auf dem Weg von Enreach, Europas Nummer eins unter den UCaaS-Anbietern mit einem vollständigen, einheitlichen Portfolio von Inbound- und Outbound-Services im Contact-Center-Bereich zu werden. Mit Benemen erweitern wir das CCaaS-Angebot von Enreach, insbesondere im Hinblick auf die branchenführenden Integrationen in Anwendungen wie die Salesforce Sales und Service Cloud oder Microsoft Dynamics. Daneben machen auch die ergänzende MVNO-Abdeckung und die Expertise im Vertrieb von Cloud-basierten Lösungen für Unternehmen Benemen zu einer einzigartigen strategischen Verstärkung für Enreach. Wir freuen uns daher sehr, Benemen in unserer Gruppe zu begrüßen.“

Erweitertes Angebot

Benemen wurde 2007 gegründet und hat seitdem eine ehrgeizige Wachstumsstrategie verfolgt, die sich auf die Bereitstellung von SaaS-basierten Cloud-Lösungen, Betreiber- und Analyseservices sowie künstliche Intelligenz konzentriert. Mit 70 Mitarbeitern ist Benemen heute in einer starken Position, um das Wachstum in seinen Kerngeschäftsbereichen weiter voranzutreiben. Damit ist das Unternehmen ein idealer Partner für Enreach, um das CCaaS-Portfolio der Gruppe weiter auszubauen und in der gesamten nordische Region anzubieten.

„Mit Benemen als Teil unserer Gruppe treiben wir unsere Expansion weiter voran und stärken insbesondere unsere Marktposition in den nordischen Ländern. Neben unserem erweiterten CCaaS-Angebot, das gerade für größere und große Unternehmen attraktiv ist, schaffen wir dank des Neuzugangs noch mehr Synergien und steigern unsere Technologiekompetenz rund um die Verbesserung von Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen. Auf dieser Grundlage können wir künftig noch bessere Lösungen für unsere Kunden in ganz Europa entwickeln und unseren Partnern ermöglichen, ihr Geschäft weiter anzukurbeln“, ergänzt Dr. Ralf Ebbinghaus, Chief Commercial Officer von Enreach.

Benemen wird eigenständig agieren und gleichzeitig von den starken Synergien innerhalb der Gruppe profitieren. Der Sitz des Unternehmens in Helsinki bleibt bestehen. Matti Heikkonen, CEO des Unternehmens, wird dem Führungsgremium von Enreach beitreten und zusammen mit seinem erfahrenen Managementteam das Wachstum in den nordischen Ländern vorantreiben.

„In den letzten Jahren haben wir viele Unternehmen dabei unterstützt, das Business-Potential von Sprachkommunikation – der menschlichste und effektivste Kommunikationskanal – mit einer einheitlichen, vernetzten Enterprise-Cloud zu nutzen. Zusammen mit Enreach und den Unternehmen der Gruppe, die sich auf Contact-Center-Lösungen konzentrieren, können wir neue Wachstumschancen erschließen und künftig noch mehr Unternehmen zu höherer Effizienz, neuen Umsätzen und stärkeren Kundenbindungen verhelfen. Die Kunden und Partner von Benemen und Enreach werden von einem breiteren Portfolio profitieren, das ihnen große Chancen für weiteres Wachstum bietet“, sagt Matti Heikkonen.

Über Benemen
Benemen wurde 2007 gegründet und ist ein führender Anbieter von Cloud-Kommunikationslösungen in den nordischen Ländern. Das Unternehmen hat 70 Mitarbeiter am Hauptsitz in Helsinki, Finnland, und an weiteren Niederlassungen in Schweden und Dänemark. Zu den Kunden, überwiegend größere mittelständische und große Unternehmen, gehören Finnair, Volvo und Staples. Das Produktangebot umfasst die Lösung BeneVoice, die alle Sprachkanälen im gesamten Unternehmen zusammenführt, indem sie veraltete Infrastrukturen, Mobil- und Festnetztelefonie sowie isolierte Systeme und Abläufe durch eine einheitliche Unternehmens-Cloud ersetzt.

Über Enreach
Enreach ist ein europaweit führender Anbieter von Unified-Communications-Lösungen. Über ihre Reseller- und Service-Provider-Partner sowie ihre Direktmarken bietet die Gruppe Collaboration-Technologien und Telekommunikationsdienste an. Alle Unternehmen von Enreach tragen mit intelligenten, integrierten Lösungen zu einer optimalen Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen bei. Enreach verfolgt den Anspruch, Unternehmen Zugang zu den besten Kommunikations- und Collaboration-Tools zu verschaffen, die auf ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind. Enreach ist in über 25 Ländern aktiv und beschäftigt 975 Mitarbeiter an 18 verschiedenen Standorten in Europa.

 

 

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