Datenschutz


1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten

Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist die Enreach Germany GmbH, Emil-Figge-Str. 86, 44227 Dortmund, office@enreach.de (siehe auch unser Impressum). Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@enreach.de oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“.

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.

2. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft,
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

3. Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO):

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Website, von der die Anforderung kommt
  • Browser
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware.

Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

Einsatz von Cookies:

Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:

  • Transiente Cookies
  • Persistente Cookies

Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.

Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.

Wir setzen Cookies ein, um Sie für Folgebesuche identifizieren zu können, so beispielsweise auch, falls Sie über einen Account bei uns verfügen. Andernfalls müssten Sie sich für jeden Besuch erneut einloggen.

Die genutzten Flash-Cookies werden nicht durch Ihren Browser erfasst, sondern durch Ihr Flash-Plug-in. Weiterhin nutzen wir HTML5 Storage Objects, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Diese Objekte speichern die erforderlichen Daten unabhängig von Ihrem verwendeten Browser und haben kein automatisches Ablaufdatum. Wenn Sie keine Verarbeitung der Flash-Cookies wünschen, müssen Sie ein entsprechendes Add-On für Ihren Browser installieren. Die Nutzung von HTML5 Storage Objects können Sie verhindern, indem Sie in Ihrem Browser den privaten Modus einsetzen. Zudem empfehlen wir, regelmäßig Ihre Cookies und den Browser-Verlauf manuell zu löschen.

4. Weitere Funktionen und Angebote unserer Website

Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir verschiedene Leistungen an, die Sie bei Interesse nutzen können. Dazu müssen Sie in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung nutzen und für die die zuvor genannten Grundsätze zur Datenverarbeitung gelten.

Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.

Weiterhin können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn Aktionsteilnahmen, Gewinnspiele, Vertragsabschlüsse oder ähnliche Leistungen von uns gemeinsam mit Partnern angeboten werden. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie bei Angabe Ihrer personenbezogenen Daten oder untenstehend in der Beschreibung des Angebotes.

Soweit unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumen (EWR) haben, informieren wir Sie über die Folgen dieses Umstands in der Beschreibung des Angebotes.

5. Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben.

Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Über Ihren Werbewiderspruch können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten informieren:

Per E-Mail: office(at)enreach.de

Postalisch: Enreach Germany GmbH, Emil-Figge-Str. 86, 44227 Dortmund

6. Newsletter

Soweit Sie mit Ihrer Einwilligung unseren Newsletter abonniert haben, informieren wir Sie mit diesem über unsere aktuellen interessanten Angebote.

Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters war allein Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe weiterer, gesondert markierter Daten war freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. Ihre E-Mail-Adresse haben wir zum Zweck der Zusendung des Newsletters gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO.

Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link oder per E-Mail an partnernet@enreach.de oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären.

7. Einsatz von Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Auf dieser Website greift die IP-Anonymisierung. Die IP-Adresse der Nutzer wird innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Durch diese Kürzung entfällt der Personenbezug Ihrer IP-Adresse. Im Rahmen der Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung, welche die Websitebetreiber mit der Google Inc. geschlossen haben, erstellt diese mithilfe der gesammelten Informationen eine Auswertung der Websitenutzung und der Websiteaktivität und erbringt mit der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Nutzerbedingungen: marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/, Übersicht zum Datenschutz: marketingplatform.google.com/about/, sowie die Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

8. Einsatz von Verlinkungen zu Social-Media-Webseiten

Unsere Webseite enthält derzeit Verlinkungen zu folgende Social-Media-Webseiten: Facebook, Google+, Twitter, Xing, LinkedIn. Wenn Sie unsere Seite besuchen, werden grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an die Betreiber der Social-Media-Webseiten weitergegeben. Die Verlinkung zu der Social-Media-Webseite erkennen Sie an der Markierung auf dem Kasten über seinen Anfangsbuchstaben oder das Logo. Wir eröffnen Ihnen die Möglichkeit, über diese Verlinkung direkt auf die entsprechende Social-Media-Webseite zu gelangen. Wir empfehlen Ihnen, sich nach Nutzung eines sozialen Netzwerks regelmäßig auszuloggen, insbesondere jedoch vor Aktivierung der Verlinkung, da Sie so eine Zuordnung zu Ihrem Profil bei der Social-Media-Website vermeiden können.

Sollten Sie eine der verlinkten Social-Media-Webseiten besuchen, haben wir weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung, die Speicherfristen bekannt. Auch zur Löschung der erhobenen Daten durch den Social-Media-Anbieter liegen uns keine Informationen vor.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Social-Media-Anbieter erhalten Sie in den im Folgenden mitgeteilten Datenschutzerklärungen dieser Anbieter. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre.

Adressen der jeweiligen Social-Media-Anbieter und URL mit deren Datenschutzhinweisen:

a)     Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; https://de-de.facebook.com/privacy/policy/; weitere Informationen zur Datenerhebung: www.facebook.com/help/186325668085084
b) Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; www.policies.google.com/technologies/partner-sites.
c)     Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; www.twitter.com/de/privacy.
d)     Xing AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hamburg, DE; www.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
e)     LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA; www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

9. Einbindung von YouTube-Videos

Wir haben YouTube-Videos in unser Online-Angebot eingebunden, die auf www.youtube.com gespeichert sind und von unserer Website aus direkt abspielbar sind. Diese sind alle im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d.h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden die in Absatz 2 genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.

Durch den Besuch auf der Website erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die unter Ziffer 3. dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: www.policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

10. Einbindung von Google Maps

Auf dieser Webseite nutzen wir das Angebot von Google Maps. Google Maps ist ein Kartendienst von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA. Hiermit können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion.

Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über die Benutzung dieser Website einschließlich Ihrer IP-Adresse und der im Rahmen der Routenplanerfunktion eingegebenen (Start-) Adresse an Google in den USA übertragen werden. Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die Google Maps enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Karteninhalt wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Daher haben wir keinen Einfluss auf den Umfang der auf diese Weise von Google erhobenen Daten. Entsprechend unserem Kenntnisstand sind dies zumindest folgende Daten:

  • Datum und Uhrzeit des Besuchs auf der betreffenden Webseite,
  • Internetadresse oder URL der aufgerufenen Webseite,
  • IP-Adresse, im Rahmen der Routenplanung eingegebene (Start-)Anschrift.

Auf die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google haben wir keinen Einfluss und können daher hierfür keine Verantwortung übernehmen.
Wenn Sie nicht möchten, dass Google über unseren Internetauftritt Daten über Sie erhebt, verarbeitet oder nutzt, können Sie in Ihrem Browsereinstellungen JavaScript deaktivieren. In diesem Fall können Sie die Kartenanzeige jedoch nicht nutzen.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google (https://policies.google.com/privacy?hl=de).
Durch die Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google Maps Routenplaner in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

11. Einsatz von Google Adwords Conversion

Wir nutzen das Angebot von Google Adwords, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Adwords) auf externen Webseiten und in Suchmaschinen auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung von Werbe-Kosten zu erreichen.

Diese Werbemittel werden durch Google über sogenannte „Ad Server“ ausgeliefert. Dazu nutzen wir Ad Server Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Google Adwords ein Cookie in ihrem PC gespeichert. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 90 Tagen ihre Gültigkeit und sollen nicht dazu dienen, Sie persönlich zu identifizieren. Zu diesem Cookie werden in der Regel als Analyse-Werte die Unique Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequency), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions) sowie Opt-out-Informationen (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte) gespeichert.

Diese Cookies ermöglichen Google, Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der Webseite eines Adwords-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem Adwords-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Adwords-Kunden nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren.

Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von AdWords Conversion erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Sie können die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf verschiedene Weise verhindern: a) durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von Drittanbietern erhalten; b) durch Deaktivierung der Cookies für Conversion-Tracking, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com blockiert werden, www.myadcenter.google.de, wobei diese Einstellung gelöscht werden, wenn Sie Ihre Cookies löschen; c) durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ sind, über den Link www.optout.aboutads.info, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen; d) durch dauerhafte Deaktivierung in Ihren Browsern Firefox, Internetexplorer oder Google Chrome unter dem Link support.google.com/My-Ad-Center-Help. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots vollumfänglich nutzen können.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de Alternativ können Sie die Webseite der Network Advertising Initiative (NAI) unter https://thenai.org besuchen.

12. Analyse durch WiredMinds

Unsere Webseite nutzt die Zählpixeltechnologie der wiredminds GmbH (www.wiredminds.de) zur Analyse des Besucherverhaltens.

Dabei werden ggf. Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert, aus denen unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Wo möglich und sinnvoll werden diese Nutzungsprofile vollständig anonymisiert. Hierzu können Cookies zum Einsatz kommen. Cookies sind kleine Textdateien, die im Internet-Browser des Besuchers gespeichert werden und zur Wiedererkennung des Internet-Browsers dienen. Die erhobenen Daten, die auch personenbezogene Daten beinhalten können, werden an wiredminds übermittelt oder direkt von wiredminds erhoben. wiredminds darf Informationen, die durch Besuche auf den Webseiten hinterlassen werden, nutzen um anonymisierte Nutzungsprofile zu erstellen. Die dabei gewonnenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht benutzt, um den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren und sie werden nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Soweit IP-Adressen erfasst werden, erfolgt deren sofortige Anonymisierung durch Löschen des letzten Nummernblocks.

<a href="javascript:wiredminds.optOut()" onclick="alert('Ihre Besuche werden nun nicht mehr erfasst.');">Vom Tracking ausschließen</a>

13. Verwendung von Google Web Fonts

Wir nutzen auf unserer Webseite zum Zwecke der einheitlichen Darstellung von Schriftarten auf Ihrem Gerät externe Schriftarten, sog. Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Google Fonts ist ein Dienst, der Google Inc. („Google“), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

Die Einbindung der Web Fonts erfolgt über eine Schnittstelle („API“) zu den Google-Diensten. Durch die Einbindung der Web Fonts erhebt Google unter Umständen Informationen (auch personenbezogene Daten) und verarbeitet diese in den USA.  Auf diese Weise erlangt Google wahrscheinlich Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. 

Wir selbst erheben keine Daten, im Rahmen der Bereitstellung der Google Fonts.

Rechtsgrundlage für die hier beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser hierfür erforderliches berechtigtes Interesse liegt dabei in dem großen Nutzen, den eine einheitliche Darstellung der Schrifttypen bietet. Durch die Möglichkeit einer einheitlichen Darstellung halten wir den Gestaltungsaufwand geringer, als wenn wir auf Schriftarten-Standards verschiedener Betriebssysteme bzw. Browser mit eigenen grafisch angepassten Webseiten reagieren müssten. Google hat darüber hinaus u.a. ein berechtigtes Interesse an den erhobenen (personenbezogenen) Daten um die eigenen Dienste zu verbessern.

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben und auch nicht für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind auch nicht verpflichtet, die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Die Nichtbereitstellung hätte jedoch unter Umständen zur Folge, dass Sie unsere Webseite nicht bzw. nicht vollumfänglich nutzen können und sich die Darstellung der Webseite verändert.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass die Schriften nicht von den Google-Servern geladen werden. Falls Ihr Browser die Google Fonts nicht unterstützt oder Sie den Zugriff auf die Google-Server unterbinden, wird der Text in der Standardschrift des Systems angezeigt.
Nähere Informationen finden Sie unter:

14. Hubspot

Nutzung von HubSpot

Enreach nutzt HubSpot, einen Dienst von HubSpot Inc.. HubSpot ist ein Softwareunternehmen aus den USA mit einer Niederlassung in Irland. Kontakt: HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irland, Telefon: +353 1 5187500.
HubSpot ist eine Drittanbieter-Plattform, mit der wir zusammenarbeiten, um unsere Marketing- und Vertriebsaktivitäten zu verbessern. Hubspot unterstützt uns bei der Kommunikation mit unseren (potenziellen) Kunden, bei der Verfolgung von Online-Interaktionen und bei der Analyse von Daten für uns, um ein besseres Nutzererlebnis zu bieten.

Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Bei der Nutzung von HubSpot durch den Verantwortlichen werden möglicherweise personenbezogene von Ihnen Daten erfasst, gespeichert und verarbeitet. Zu diesen personenbezogenen Daten können z. B.  von Ihnen zur Verfügung gestellte Informationen wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere relevante Daten gehören, die für die Erbringung einer qualifizierten Dienstleistung erforderlich sind. Im Rahmen des Auftragsdatenvertrages, den wir als Betreiber der Website mit HubSpot Inc. abgeschlossen haben, erhebt und speichert HubSpot Inc. in unserem Auftrag personenbezogene Daten, wie z. B. die von Ihnen zur Verfügung gestellten Kontaktinformationen. Diese Daten werden sicher auf Servern innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gespeichert.
HubSpot kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um Informationen über Ihre Surfaktivitäten auf unserer Website zu sammeln. Diese Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, helfen uns bei der Analyse des Website-Verkehrs, der Personalisierung von Inhalten und der Bereitstellung einer maßgeschneiderten Benutzererfahrung. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen über Ihre Browser-Einstellungen verwalten, insbesondere können Sie die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen. Bitte beachten Sie jedoch, dass in diesem Fall nicht garantiert werden kann, dass Sie auf alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkungen zugreifen können.

Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von HubSpot ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f GDPR.

Datensicherheit

Sowohl Enreach als auch HubSpot treffen die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Aufbewahrung von Daten:
Wir bewahren Kundendaten je nach Art der erhobenen Daten für unterschiedliche Zeiträume auf.

Weitere Informationen über die Aufbewahrung von Daten, die von Hubspot verarbeitet werden, finden Sie unter: https://knowledge.hubspot.com/privacy-and-consent/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser.
Weitere Informationen über die Funktionsweise von HubSpot finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von HubSpot Inc. unter: http://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

15. Cookies


Datenschutzhinweise zur Nutzung von Swyx Meeting

I. INFORMATION ÜBER DIE ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN DURCH DIE WEBSEITE DES DIENSTES SWYX MEETING („Dienst“)

Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung der Webseite des Dienstes. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

Verantwortlicher für die Webseite gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist die Enreach Germany GmbH, Emil-Figge-Str. 86, 44227 Dortmund, office@enreach.de (siehe auch unser Impressum). Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@enreach.de oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“.

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.

1. IHRE RECHTE

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft,
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

2. ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN BEI BESUCH DER WEBSEITE

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Webseite, also wenn Sie sich nicht anmelden oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Webseite betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Webseite anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO):

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Webseite, von der die Anforderung kommt
  • Browser
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware

Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Webseite Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

Einsatz von Cookies: Diese Webseite nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:

  • Transiente Cookies
  • Persistente Cookies

Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Webseite zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.

Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Webseite nutzen können.

Wir setzen Cookies ein, um Sie für Folgebesuche identifizieren zu können, so beispielsweise auch, falls Sie über einen Account bei uns verfügen. Andernfalls müssten Sie sich für jeden Besuch erneut einloggen.

Die genutzten Flash-Cookies werden nicht durch Ihren Browser erfasst, sondern durch Ihr Flash-Plug-in. Weiterhin nutzen wir HTML5 Storage Objects, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Diese Objekte speichern die erforderlichen Daten unabhängig von Ihrem verwendeten Browser und haben kein automatisches Ablaufdatum. Wenn Sie keine Verarbeitung der Flash-Cookies wünschen, müssen Sie ein entsprechendes Add-On für Ihren Browser installieren. Die Nutzung von HTML5 Storage Objects können Sie verhindern, indem Sie in Ihrem Browser den privaten Modus einsetzen. Zudem empfehlen wir, regelmäßig Ihre Cookies und den Browser-Verlauf manuell zu löschen.

3. WIDERSPRUCH ODER WIDERRUF GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN

Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns oder dem jeweiligen Swyx Vertriebspartner ausgesprochen haben.

Soweit wir oder der jeweilige Vertriebspartner die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

II. WEITERE FUNKTIONEN DES DIENSTES SWYX MEETING

Neben der rein informatorischen Nutzung bietet die Webseite nach erfolgreichem Login die Durchführung eines Online-Meetings an, welches direkt aus dem Browser heraus gestartet werden kann, ohne das zusätzliche Herunterladen einer Software. Dazu können Sie weitere personenbezogene Daten angeben, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung nutzen und für die die zuvor genannten Grundsätze zur Datenverarbeitung gelten.

1. INFORMATIONEN ÜBER DIE ERHEBUNG UND VERARBEITUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN DURCH DIE NUTZUNG DES DIENSTES SWYX MEETING

a.) Nutzer des Dienstes

Der Dienst steht für Endkunden zur Verfügung:

(1)    Endkunden: Kunde eines Vertriebspartners, der Produkte oder Swyx Dienstleistungen zur eigenen Nutzung erwirbt, nicht jedoch zur Weiterveräußerung.

b.) Nutzung des Dienstes

(1)    Soweit Sie unseren Dienst als Moderator nutzen möchten, müssen Sie sich mit den an Sie übermittelten Log-In Daten (Benutzername und Passwort) anmelden. Initial erhalten Sie eine Email mit einem Link über den Sie ihr Zugangskennwort setzen können. Die Daten erhalten Sie als Endkunde nach Abschluss eines Vertrages mit Ihrem Swyx Vertriebspartner.

(2)    Gastteilnehmer einer Besprechung können den vom Moderator erhaltenen Link zur Teilnahme per Browser verwenden und sich mit einem selbstgewählten Namen für diese Besprechung anmelden. Alternativ kann telefonisch an der Besprechung teilgenommen werden. Eine Übersicht über die Einwahlnummern pro Land finden sich auf der Webseite des Dienstes. Zur Einwahl ist die Angabe der Besprechungsraumnummer erforderlich, diese gibt der Moderator bekannt.

(3)    Wenn Sie unseren Dienst als Moderator nutzen, speichern wir Ihre hierzu erforderlichen Daten bis Sie Ihren Zugang endgültig durch den Swyx Vertriebspartner löschen lassen. Weiterhin speichern wir die von den Teilnehmern angegebenen freiwilligen Daten für die Zeit Ihrer Nutzung des Dienstes. In dem Besprechungsraum hinterlegte Dateien werden gespeichert bis der Moderator oder Teilnehmer diese eigenständig löschen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

(4)    Wenn Sie den Dienst nutzen, werden Ihre Daten entsprechend der Vertragsleistung anderen Teilnehmern Ihrer Besprechung zugänglich gemacht.

(5)    Um unberechtigte Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten zu verhindern, wird die Verbindung per TLS-Technik verschlüsselt

c.) Verarbeitung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung

(1)    Wenn Sie den Dienst nutzen, verarbeiten wir folgende personenbezogenen Daten, soweit Sie diese in den Dienst einpflegen:

  • Kontaktdaten (Benutzername und Kennwort) des Moderators
  • Bei telefonischer Einwahl: Rufnummer des Teilnehmers, sofern die Rufnummerübermittlung nicht vom Teilnehmer unterdrückt wird
  • Frei wählbarer Name der Gastteilnehmer in der Besprechung und Farbkennzeichnung (Avatar Funktion)
  • Frei wählbarer Name für den Besprechungsraum
  • Textnachrichten (Chat Funktion)
  • Video Datenstrom (Video Funktion)
  • Übermittlung des eigenen Bildschirminhaltes (Screenshare Funktion)
  • Hochgeladene Dateien (Dateiaustauschfunktion)
  • weitere Informationen (Datenübermittlung an andere Teilnehmer), die für die Funktion einer Besprechung zwischen Teilnehmern notwendig sind
  • Verkehrsdaten der Endkunden und der Teilnehmer an Ihrer Besprechung
  • Weitere, durch die Endkunden eingepflegte oder übermittelte personenbezogene Daten oder durch den Verantwortlichen an den Auftragsverarbeiter übermittelte personenbezogene Daten der Endkunden.

(2)    Diese personenbezogenen Daten verarbeiten wir insbesondere auf der Grundlage von:

  1.  Art. 6 Abs. 1 lit. a) auf Basis einer Einwilligung von Ihnen, wobei für einen Vertragsabschluss oder die Fortführung eines bestehenden Vertrages grundsätzlich keine Einwilligung erforderlich ist
  2. Art. 6 Abs. 1 lit. b) zur Begründung, der Durchführung und der Beendigung eines Vertragsverhältnisses,
  3. Art. 6 Abs. 1 lit. c) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung,
  4. Art. 6 Abs. 1 lit. f) zur Wahrung eines berechtigten Interesses.

(3)    Die Erhebung dieser Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Zur Vertragsdurchführung
  • Zur Korrespondenz
  • Zur Rechnungstellung
  • Zum Kundenservice
  • Zum Qualitätsmanagement

(4)    Das berechtigte Interesse eines Partners und/oder Enreach liegt darüber hinaus in:

  • der Wahrnehmung unseres Geschäftsinteresses,
  • der Sicherstellung der Compliance mit Sicherheitsvorschriften, Auflagen, Industrie-Standards und vertraglichen Verpflichtungen,
  • der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche,
  • der Vermeidung einer Schädigung und/oder Haftung des Unternehmens durch entsprechende Maßnahmen.

d.) Löschung der Daten

Die für die genannten Zwecke erhobenen personenbezogenen Daten werden aus dem Dienst gelöscht, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, es sei denn, dass Enreach oder der Partner aufgrund von gesetzlichen Aufbewahrungsfristen zu einer längeren Speicherung verpflichtet ist oder Sie in eine darüber hinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.

Es werden keine übermittelten Audio-, Video- oder Bildschirminhalte aufgezeichnet. Der Chatverlauf wird bei Beenden jeder Besprechung gelöscht.

Hochgeladene Dateien verbleiben im Besprechungsraum des Benutzers bis der Benutzer diese löscht. Der Benutzer wird beim Beenden und beim Start einer Besprechung auf ggf. vorhandene Dateien in seinem Besprechungsraum hingewiesen.

e.) Weitergabe von Daten an Dritte

Zu den genannten Zwecken übermitteln wir personenbezogene Daten an Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, auf Grundlage von Verarbeitungsverträgen. Die weitergegebenen Daten dürfen von dem Dritten ausschließlich zu den genannten Zwecken verwendet werden. Liegt der Sitz eines Dritten außerhalb der Europäischen Union, oder des Europäischen Wirtschaftsraumes, findet eine Drittland-Übermittlung statt. Eine Übermittlung in ein Drittland findet nur statt, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist oder eine der Ausnahmen des Art. 49 DS-GVO vorliegt. Ein angemessenes Datenschutzniveau kann dadurch gewährleistet werden, dass mit den Dritten eine den gesetzlichen Anforderungen entsprechende Datenschutzvereinbarung zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus vertraglich festgelegt und entsprechende Garantien vereinbart werden.

f.) Sonstiges

Durch den Moderator kann optional eine Aufzeichnung der Besprechung gestartet werden. Die Aufzeichnung umfasst Video, Ton und ggf. eine eingeschaltete Übermittlung eines Bildschirminhaltes.
Die Aufzeichnung findet nur lokal auf dem Endgerät (Client) des Moderators statt. Nach Aufzeichnungsende wird über den Browser (Downloadfunktion) des Moderators die Videodatei lokal gespeichert.
Über den Start und das Ende einer Aufzeichnung werden alle Teilnehmer durch die Applikation informiert.
Wir haben keinerlei Zugriff auf die Daten der Aufzeichnung und verarbeiten diese daher nicht. Verantwortlicher für die Verarbeitung dieser Daten ist allein der Moderator.

Bei telefonischer Einwahl wird allen Teilnehmern die Rufnummer des Anrufers angezeigt, sofern der Anrufer die Nummer nicht unterdrückt. 

Der Moderator kann während der Besprechung die für alle Teilnehmer sichtbaren Teilnehmernamen bzw.-nummern der Gäste umbennen. 


Datenschutzerklärung für die Nutzung von Swyx Connector für Microsoft Teams

1. Datenschutzerklärung

Als Nutzer der Swyx Connector für Microsoft Teams Applikation (nachfolgend „App“) informieren wir Sie im Folgenden über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung dieser App. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Daten innerhalb der App ist gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist die Enreach Germany GmbH (siehe oben). Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter datenschutz@enreach.de oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „Datenschutz“. Bitte beachten Sie, dass die App ohne entsprechende Server nicht richtig funktioniert. Die Daten aus der App werden mit den für den Betrieb notwendigen Servern synchronisiert und fallen daher in den Verantwortungsbereich des jeweiligen Betreibers. Näheres hierzu finden Sie unter „Funktionen unserer Apps“.

3. Kontaktaufnahme

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular wird Ihre E-Mail-Adresse und, falls von Ihnen angegeben, Ihr Name und Ihre Telefonnummer von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder – im Falle von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten – schränken wir die Verarbeitung ein.

4. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft,
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem Unternehmen zu beschweren.

5. Funktionen der Swyx Connector für Microsoft Teams App

Die Funktionen unserer App können ausschließlich im Zusammenhang mit einem lokal auf dem PC des Nutzers installierten SwyxIt! Software-Client genutzt werden, für den Sie, Ihr Unternehmen oder Ihr Arbeitgeber eine lizenzierte Swyx Software erworben und installiert haben. Erst nach einer

Authentifizierung zwischen der App und dem lokalen SwyxIt! werden die Daten mit dem dafür notwendigen lokalen SwyxIt! synchronisiert und die Funktionen der App stehen zur Verfügung.

6. Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung der App

Bei Herunterladen der App direkt aus „Microsoft Teams“ werden keine weiteren Informationen an den Microsoft Teams „Marktplatz“ übertragen, die nicht bereits für das Herunterladen der Teams Applikation übertragen wurden. Hierbei handelt es sich insbesondere um Nutzername, E-Mail-Adresse und Kundennummer Ihres Accounts, Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen und die individuelle Gerätekennziffer. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Wir verarbeiten die Daten nur, soweit es für das Herunterladen der App auf Ihr Endgerät und die Nutzung der App notwendig ist.

Die App kann kostenlos über unsere Website direkt heruntergeladen werden. Bei Download werden über die Website weitere Nutzerdaten verarbeitet, über die wir in der Datenschutzerklärung unserer Website informieren.

Die Installation der App erfolgt auf dem PC des Benutzers innerhalb der Microsoft Teams Client-Software. Der Microsoft Teams Benutzer fügt die App über eine von Microsoft Teams bereitgestellte Funktion hinzu.

7. Personenbezogene Daten

Bei Nutzung der App werden die nachfolgend beschriebenen personenbezogenen Daten aus dem lokalen SwyxIt! Programm verwendet. Sie sind technisch erforderlich, um Ihnen eine komfortable Nutzung der App Funktionen anzubieten und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:

  • Telefonbuch
  • Rufjournal
  • Namenstasten

Die Daten werden in der App angezeigt und mit dem jeweiligen SwyxIt! lokal synchronisiert, soweit es für die Erbringung der Funktionalität notwendig ist.

Die App speichert keine Daten. Die App synchronisiert ausgewählte Daten (siehe Auflistung oben) aus einem lokal gestarteten SwyxIt! Telefonieclient zwischen dem SwyxIt! und der Swyx App, indem sie diese visualisiert darstellt – dies nur so lange und unter der Voraussetzung, dass ein lokales SwyxIt! Programm auf dem PC ebenfalls gestartet ist und damit der Benutzer an einer Swyx-Telefonanlage angemeldet ist. In allen anderen Fällen zeigt die Swyx App nur einen leeren Rahmen mit Menüstrukturen an und enthält keine personenbezogenen Daten.

Der Benutzer interagiert mit der App über die eingeblendeten Schaltflächen. Diese lösen immer unmittelbar eine Aktion im lokalen SwyxIt! aus. Zusätzlich kann der Benutzer eine Telefonnummer eingeben – diese wird dann unter Verwendung des lokalen SwyxIt! angerufen.

Das lokale SwyxIt! arbeitet mit der Swyx-Telefonanlage zusammen. In die Telefonie der Swyx App ist der Microsoft Teams Dienst nicht involviert.

Auf die Daten auf dem SwyxIt! bzw. dem Swyx-Server hat der jeweilige Betreiber Zugriff. (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO).

Darüber hinaus haben Sie als Benutzer die Möglichkeit aus der App heraus die webbasierte Swyx Onlinehilfe mit der Swyx Microsoft Teams Connector Benutzerdokumentation aufzurufen. Ebenfalls haben Sie als Benutzer jederzeit Zugriff auf die in der App verlinkte Swyx Webseite, die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen.

8. Ausübung Ihrer Rechte

Die Enreach Germany GmbH hat keinen Zugriff auf die personenbezogenen Daten innerhalb der Swyx Applikation. Generell obliegen die Daten aus der App, welche mit den Servern synchronisiert werden, der Verantwortung des jeweiligen Server Betreibers. Im Normalbetrieb liegen diese Daten in der Swyx App und auf den Servern synchron vor.


Enreach Virtual Assistant - Datenschutzerklärung

Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung die Nutzung von Enreach Virtual Assistant (im Folgenden "EVA"). Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist die Enreach Germany GmbH, Emil-Figge-Str. 86, 44227 Dortmund, office@enreach.de (siehe auch unser Impressum). Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@enreach.de oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“.

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.

Enreach legt großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre und den Datenschutz.

Indem Sie EVA nutzen und personenbezogene Daten übermitteln, erklären Sie sich mit der Verwendung dieser Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

Personenbezogene Daten, die über den EVA erhoben werden, werden nur für den Zweck verwendet, der zum Zeitpunkt der Datenerhebung angegeben wurde. Enreach ist bestrebt, eine übermäßige oder irrelevante Datenerfassung zu vermeiden. Wenn Sie der Meinung sind, dass der EVA übermäßig viele personenbezogene Daten erfasst hat, bitten wir den Besucher, uns über unsere Kontaktinformationen zu kontaktieren.

1. ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN BEI DER NUTZUNG VON ENREACH VIRUAL ASSISTANT

Wir sammeln nur personenbezogene Daten, die Sie EVA ausdrücklich und freiwillig zur Verfügung stellen. Enreach kann personenbezogene Daten erhalten, wie Name, Titel, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adressen, Standort und Telefonnummer, Enreach erhält auch die von EVA-Nutzern freiwillig übermittelten Inhalte. 

Es ist unsere Absicht und unser Zweck, keine sensiblen personenbezogenen Daten über EVA zu sammeln. Sensible personenbezogene Daten umfassen eine Reihe von Daten in Bezug auf: Rasse oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder ähnliche Überzeugungen, Gewerkschaftsmitgliedschaft, körperliche oder geistige Gesundheit, Sexualleben oder Vorstrafen.

Wir bitten Sie daher, keine sensiblen personenbezogenen Daten dieser Art anzugeben. Wenn Sie uns aus irgendeinem Grund sensible personenbezogene Daten zur Verfügung stellen möchten, akzeptiert Enreach Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verwendung dieser personenbezogenen Daten in der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Weise oder wie an der Stelle beschrieben, an der Sie uns diese Daten zur Verfügung stellen.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange verarbeiten, wie es für den oben genannten Zweck erforderlich ist und solange Ihr Zugang zu EVA nicht deaktiviert ist. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten für maximal 6 Monate speichern. Nach 6 Monaten wird Enreach alle personenbezogenen Daten und alle vorhandenen Kopien dieser personenbezogenen Daten löschen.

2. WEITERGABE VON DATEN AN DRITTE

Wir wissen, dass Ihre persönlichen Daten und Ihre Privatsphäre wertvoll sind, und wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, solange sie sich in unserer Kontrolle befinden.

Um auf EVA und andere Dienste, die EVA anbietet, zuzugreifen und mit ihnen kommunizieren zu können, werden wir Ihre personenbezogenen Daten an Datenverarbeiter der Enreach-Gruppe weitergeben. Diese Datenverarbeiter, bei denen es sich um Drittanbieter handelt, unterliegen vertraglich oder organisatorisch den gleichen Sicherheitsanforderungen wie Enreach.

Ihre personenbezogenen Daten können auch an Drittdienstleister weitergegeben werden, die personenbezogene Daten im Auftrag von Enreach verarbeiten, darunter Anbieter von Informationstechnologie, Identitätsmanagement, Website-Hosting und -Verwaltung, Datenanalyse, Datensicherung, Sicherheits- und Speicherdienstleistungen.

Infolgedessen können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie sich befinden, übermittelt werden. Dazu gehören Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und Länder, in denen es keine Gesetze gibt, die einen besonderen Schutz für personenbezogene Daten vorsehen. Jegliche Übermittlung von Daten außerhalb der EU/des EWR erfolgt in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen. Sofern es keine andere legitime Grundlage gibt, basieren unsere internationalen Übermittlungen personenbezogener Daten auf den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Mit der Übermittlung personenbezogener Daten an diese Website erklärt sich der Besucher ausdrücklich mit der Übermittlung dieser Daten zur Erfüllung seiner freiwilligen Anfragen einverstanden.

Personenbezogene Daten werden in Rechenzentren innerhalb des EWR gespeichert. 

Enreach kann Ihre persönlichen Daten an Strafverfolgungs-, Regulierungs- und Regierungsbehörden oder an andere Dritte weitergeben, wenn dies von den geltenden Gesetzen oder Vorschriften verlangt wird und mit diesen in Einklang steht.

Ihre persönlichen Daten werden nicht an andere juristische Personen innerhalb der Enreach-Gruppe oder an Dritte für sekundäre oder unabhängige Zwecke weitergegeben, es sei denn, dies wird zum Zeitpunkt der Erhebung mitgeteilt. Wenn es einen Fall gibt, in dem solche persönlichen Daten weitergegeben werden können, wird der Besucher vor einer solchen Weitergabe um Erlaubnis gebeten.

3. SICHERHEIT

Enreach hat allgemein anerkannte Standards der technischen und betrieblichen Sicherheit implementiert, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Nur autorisiertes Personal von Enreach erhält Zugang zu personenbezogenen Daten und diese Mitarbeiter sind vertraglich oder gesetzlich verpflichtet, die Vertraulichkeit dieser Daten zu gewährleisten.

Enreach wird angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem Datenschutzrecht erfolgt, insbesondere um ein angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.

4. IHRE RECHTE

Gemäß GDPR haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktinformationen.  

A.) Recht auf Zugang

Sie haben das Recht auf Zugang zu den Informationen, die wir über Sie verarbeiten.

B.) Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, unrichtige oder veraltete Informationen über sich selbst korrigieren zu lassen.  

C.) Recht auf Vergessenwerden

In Ausnahmefällen haben Sie das Recht, die Sie betreffenden Daten vor Ablauf der Aufbewahrungsfrist löschen zu lassen.  

D.) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

In einigen Fällen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Wenn Sie das Recht haben, die Verarbeitung einzuschränken, dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten - mit Ausnahme der Speicherung - nur mit Ihrer Einwilligung oder zum Zwecke der Feststellung, Geltendmachung, Verteidigung oder des Schutzes eines wichtigen öffentlichen oder privaten Interesses verarbeiten.  

E.) Recht auf Widerspruch

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, der ansonsten rechtmäßigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen.  

F.) Recht auf Erhalt Ihrer Informationen (Datenübertragbarkeit)

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese personenbezogenen Daten ungehindert von einem für die Verarbeitung Verantwortlichen zu einem anderen übertragen zu bekommen.

5. FRAGEN ODER BESCHWERDEN

Sollten Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich über unsere Kontaktinformationen an das Enreach-Team und den DSB wenden.

Bitte beachten Sie, dass Sie das Recht haben, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für die Enreach-Einheit, die als Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten fungiert, eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Enreach gegen die Datenschutz-Grundverordnung oder andere Datenschutzgesetze verstößt.

6. ÄNDERUNGEN

Enreach behält sich das Recht vor, diese Erklärung jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Das Datum des Inkrafttretens wird unterhalb der Erklärung angezeigt. Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, dieses Dokument regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

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