Unified Communications

Swyx Desktop for Mac OS

Swyx Desktop for Mac OS

Mit dem neuen und komplett überarbeiteten, dynamischen Bedienkonzept befeuern Sie Ihr Business. Denn mit dem Swyx für Desktop Mac OS-Client gelingt es Ihnen einfach, Ihre Apple OS X Arbeitsstation in Ihre Unternehmenskommunikation zu integrieren. Durch die nahtlose Integration in die Mac-OS-Benachrichtigungen fühlt sich Swyx nun auch auf Ihrem Apple-Desktop zuhause, egal, ob Sie im Büro sitzen oder remote arbeiten.

Swyx Desktop for Mac OS

Highlights

  • User Experience (UX) entworfen und optimiert für intuitive Bedienung - keine Schulung erforderlich
  • Flexible und dynamische Benutzeroberfläche
  • Ausgezeichnete Audio Qualität mit Sprachanrufen in HD (High Definition)
  • Synchronisierung und Integration von sozialen Netzwerken: Geschäftskontakte aus dem XING-Netzwerk lassen sich problemlos integrieren
  • Einfach zu bedienende Präsenzmanagement maximiert die Erreichbarkeit innerhalb des Unternehmens

Features

  • Sprachkommunikation in HD Audio-Qualität
  • Navigieren in Kontakten, Favoriten, Rufjournal
  • Anrufe starten per Direkteingabe, aus Kontakten/Telefonbuch via Filter, Wahlwiederholung (Liste), Anrufliste, aus jeder Anwendung via Hotkey
  • Rufmanagement:

    • Verbinden, Umleiten, Stummschalten, Halten und Makeln
    • Verbinden
    • Verbinden mit Rückfrage
    • Verbinden ohne Rückfrage

  • Unterstützung von folgenden Audio Modes: Headset, Freisprechen

    • Rufsignalisierung für interne und externe Rufe
    • Signalisierung eines Zweitanrufs, konfigurierbar

  • Rufnummernbehandlung:

    • Rufnummernunterdrückung bei Amtsgesprächen
    • Wählen per Blockwahl
    • Vanity-Nummern
    • Namensauflösung für Nummern

  • Voicemail: Unterstützung für Voicemail mit Message Waiting Indicator (MWI), Abhören der Voicemail
  • Kontakt-Management und Telefonbuch:

    • Filtern und Suchen in Kontakten mit Unterstützung für Kontakt-Avatare und Teilnehmer-Status (Globale / Geschäftliche Kontakte, Persönliche Kontakte)
    • Anlegen von Favoriten für Kontakte

  • Anruferlisten:

    • Filtern und Suchen in Anruferlisten
    • Anruferlisten (mit Datum, Zeit und Dauer: Alle Anrufe, Eingehende Anrufe, Ausgehende Anrufe, Verpasste Anrufe)
    • Anzeige entgangener Anrufe

  • Konferenzen:

    • HD-Konferenzen
    • User initiierte ad-hoc Konferenzen
    • 3er-Konferenz

  • Einfaches Call Routing:

    • "Nicht stören"
    • Umleitung, besetzt
    • Umleitung, verzögert
    • Umleitung, sofort
    • Umleitung, bei abgemeldetem Teilnehmer

  • Präsenz-Management:

    • Setzen von manuellem Präsenzstatus und Status-Nachricht
    • Unterstützung für erweiterten Präsenzstatus (z. B. abgemeldet, erreichbar, abwesend, "nicht stören", Statustext)
    • Erreichbarkeitssignalisierung, Präsenzstatus und Statusnachricht in Favoriten (“speed dials”)
    • Erreichbarkeitssignalisierung, Präsenzstatus und Statusnachricht in Telefonbuch und Anruferlisten

  • Profil-Management:

    • Setzen von manuellem Präsenzstatus und Statusnachricht

  • Integration von XING-Geschäftskontakten in das Swyx Telefonbuch

Systemvoraussetzungen

Unterstützt Apple Mac OS-X 10.10 (Yosemite) oder neuer auf Client-Seite und SwyxWare 2015R2 auf Server-Seite.


Mac App Store