Swyx und DATEV: Ein perfektes Team

Die Telefonanlage, die Ihre Beratungsgespräche für Sie abrechnet!

Wie oft führen Sie telefonische Beratungsgespräche mit Ihren Mandanten ohne diese anschließend abzurechnen? Mit der Telefonanlage von Swyx ist damit endgültig Schluss. Swyx integriert sich nahtlos in Ihre DATEV-Software und ermöglicht Ihnen so das computerunterstützte Telefonieren aus Ihren DATEV Anwendungen. Mit der speziell für die DATEV-Anwendung optimierten SwyxIt! Benutzeroberfläche sehen Sie sofort bei eingehenden Anrufen, welche Mandanten der Rufnummer zugeordnet sind. Jedes Telefonat wird in dem zugehörigen Mandantenblatt erfasst - egal ob ausgehend oder eingehend. Somit ist jedes Gespräch inklusive Gesprächsdauer dokumentiert und einfach abrechenbar.

Martin Fürsattel, Steuerberater bei Fürsattel & Collegen Steuerberater GbR:
Mit Swyx konnten wir die Effektivität unserer Kommunikation deutlich erhöhen. Die Integration in DATEV ermöglicht uns, unsere täglichen Arbeitsprozesse erheblich zu beschleunigen."

DATEV
Ich stimme zu, dass meine Daten ggfs. an einen zertifizierten Swyx Partner weitergeleitet werden.

Highlights

  • Direktes Wählen per Mausklick aus DATEV Anwendungen
  • Automatisches Anzeigen der in DATEV gespeicherten Kontaktdaten bei eingehenden Rufen in SwyxIt! Web Extension
  • Weitergabe der aktuellen Gesprächsdaten an den DATEV-Arbeitsplatz
  • Direkte Suche innerhalb der DATEV-Kontakte und Anzeige der Suchergebnisse innerhalb des SwyxIt! Clients
  • Einstellung des DATEV-Arbeitsplatzes auf den dem Anruf zugeordneten Mandanten bzw. der Akte während eines Telefongesprächs
  • Registrierung von Telefongesprächen auf einer Registerkarte im DATEV Arbeitsplatz
  • Übernahme der Gesprächsdaten in die DATEV Komponenten, z. B. Zeiten und Telefonnotizen (Speicherung in der Zeiterfassung und in den Dokumenten-Management-Systemen von DATEV).

Hier finden Sie nähere Informationen zum Swyx Connector for DATEV und die allgemeine Produktbroschüre für die Swyx Lösung:


Und so funktioniert die Swyx Integration in DATEV. Mehr dazu in unserer Video-Vorstellung: