SwyxPLUS für DATEV pro Option

Integration in DATEV pro

SwyxWare DATEV Option
SwyxWare DATEV Option

Die DATEV-Option für Ihre SwyxWare ermöglicht Ihnen das computerunterstützte Telefonieren aus DATEV pro-Anwendungen. Mit der speziell für die DATEV-Anwendung optimierten SwyxIt! Benutzeroberfläche sehen Sie sofort bei eingehenden Anrufen, welche Mandanten der Rufnummer zugeordnet sind. Für Anrufe ohne Rufnummernübermittlung steht Ihnen eine schnelle Volltextsuche direkt innerhalb der SwyxIt! Oberfläche zur Verfügung.

Alle Vorgänge beim Telefonieren werden in den Arbeitsablauf mit DATEV pro integriert. Bei jedem Telefongespräch können Sie entscheiden, ob es für die Arbeit mit DATEV pro relevant ist. Ist das der Fall, werden der DATEV Arbeitsplatz sowie Funktionen, die sich auf den Gesprächspartner beziehen, automatisch aktiviert. Sie müssen die beim Telefongespräch notwendigen Eingaben, Mausklicks und Entscheidungen nicht selbst vornehmen.

Highlights

  • Direktes Wählen per Mausklick aus DATEV pro
  • Automatisches Anzeigen der in DATEV gespeicherten Kontaktdaten bei eingehenden Rufen in SwyxIt! Web Extension
  • Weitergabe der aktuellen Gesprächsdaten an den DATEV-Arbeitsplatz
  • Direkte Suche innerhalb der DATEV-Kontakte und Anzeige der Suchergebnisse innerhalb des SwyxIt! Clients
  • Einstellung des DATEV-Arbeitsplatzes auf den dem Anruf zugeordneten Mandanten bzw. der Akte während eines Telefongesprächs
  • Registrierung von Telefongesprächen auf einer Registerkarte im DATEV Arbeitsplatz
  • Übernahme der Gesprächsdaten in die DATEV pro-Komponenten, z. B. Zeiten und Telefonnotizen (Speicherung in der Zeiterfassung und in den Dokumenten-Management-Systemen von DATEV).
SwyxWare DATEV Option
SwyxWare DATEV Option

Und so funktioniert die Swyx Integration in DATEV pro. Mehr dazu in unserer Video-Vorstellung: