Swyx Desktop for Mac OS
Mit dem neuen und komplett überarbeiteten, dynamischen Bedienkonzept befeuern Sie Ihr Business. Denn mit dem Swyx für Desktop Mac OS-Client gelingt es Ihnen einfach, Ihre Apple OS X Arbeitsstation in Ihre Unternehmenskommunikation zu integrieren. Durch die nahtlose Integration in die Mac-OS-Benachrichtigungen fühlt sich Swyx nun auch auf Ihrem Apple-Desktop zuhause, egal, ob Sie im Büro sitzen oder remote arbeiten.
Highlights
- User Experience (UX) entworfen und optimiert für intuitive Bedienung - keine Schulung erforderlich
- Flexible und dynamische Benutzeroberfläche
- Ausgezeichnete Audio Qualität mit Sprachanrufen in HD (High Definition)
- Synchronisierung und Integration von sozialen Netzwerken: Geschäftskontakte aus dem XING-Netzwerk lassen sich problemlos integrieren
- Einfach zu bedienende Präsenzmanagement maximiert die Erreichbarkeit innerhalb des Unternehmens
Features
- Sprachkommunikation in HD Audio-Qualität
- Navigieren in Kontakten, Favoriten, Rufjournal
- Anrufe starten per Direkteingabe, aus Kontakten/Telefonbuch via Filter, Wahlwiederholung (Liste), Anrufliste, aus jeder Anwendung via Hotkey
- Rufmanagement:
- Verbinden, Umleiten, Stummschalten, Halten und Makeln
- Verbinden
- Verbinden mit Rückfrage
- Verbinden ohne Rückfrage
- Unterstützung von folgenden Audio Modes: Headset, Freisprechen
- Rufsignalisierung für interne und externe Rufe
- Signalisierung eines Zweitanrufs, konfigurierbar
- Rufnummernbehandlung:
- Rufnummernunterdrückung bei Amtsgesprächen
- Wählen per Blockwahl
- Vanity-Nummern
- Namensauflösung für Nummern
- Voicemail: Unterstützung für Voicemail mit Message Waiting Indicator (MWI), Abhören der Voicemail
- Kontakt-Management und Telefonbuch:
- Filtern und Suchen in Kontakten mit Unterstützung für Kontakt-Avatare und Teilnehmer-Status (Globale / Geschäftliche Kontakte, Persönliche Kontakte)
- Anlegen von Favoriten für Kontakte
- Anruferlisten:
- Filtern und Suchen in Anruferlisten
- Anruferlisten (mit Datum, Zeit und Dauer: Alle Anrufe, Eingehende Anrufe, Ausgehende Anrufe, Verpasste Anrufe)
- Anzeige entgangener Anrufe
- Konferenzen:
- HD-Konferenzen
- User initiierte ad-hoc Konferenzen
- 3er-Konferenz
- Einfaches Call Routing:
- "Nicht stören"
- Umleitung, besetzt
- Umleitung, verzögert
- Umleitung, sofort
- Umleitung, bei abgemeldetem Teilnehmer
- Präsenz-Management:
- Setzen von manuellem Präsenzstatus und Status-Nachricht
- Unterstützung für erweiterten Präsenzstatus (z. B. abgemeldet, erreichbar, abwesend, "nicht stören", Statustext)
- Erreichbarkeitssignalisierung, Präsenzstatus und Statusnachricht in Favoriten (“speed dials”)
- Erreichbarkeitssignalisierung, Präsenzstatus und Statusnachricht in Telefonbuch und Anruferlisten
- Automatisierter User-Status auf Basis von individuellen Regeln
- Einfache Handhabung durch optimales User-Interface
- Vollständige Integration in Outlook und andere, beliebige Kalender
- PC-Inaktivität und Kalendereinträge als einfachste Indikatoren
- Integration von XING-Geschäftskontakten in das Swyx Telefonbuch
- Scripting-Schnittstelle
- Unterschiedlichste Anwendungen werden direkt mit Swyx verbunden
- Individuelle Workflows werden beliebig automatisiert
- Geschäftsprozesse werden digitalisiert
Systemvoraussetzungen
Unterstützt Apple Mac OS-X 10.10 (Yosemite) oder neuer auf Client-Seite und SwyxWare 2015R2 auf Server-Seite.
