Swyx Desktop for Mac OS

Mit dem neuen und komplett überarbeiteten, dynamischen Bedienkonzept befeuern Sie Ihr Business. Denn mit dem Swyx für Desktop Mac OS-Client gelingt es Ihnen einfach, Ihre Apple OS X Arbeitsstation in Ihre Unternehmenskommunikation zu integrieren. Durch die nahtlose Integration in die Mac-OS-Benachrichtigungen fühlt sich Swyx nun auch auf Ihrem Apple-Desktop zuhause, egal, ob Sie im Büro sitzen oder remote arbeiten.

• Sprachkommunikation in HD Audio-Qualität
• Navigieren in Kontakten, Favoriten, Rufjournal
• Anrufe starten per Direkteingabe, aus Kontakten/Telefonbuch via Filter, Wahlwiederholung (Liste), Anrufliste, aus jeder Anwendung via Hotkey
• Rufmanagement:
  • Verbinden, Umleiten, Stummschalten, Halten und Makeln
  • Verbinden
  • Verbinden mit Rückfrage
  • Verbinden ohne Rückfrage
• Unterstützung von folgenden Audio Modes: Headset, Freisprechen
  • Rufsignalisierung für interne und externe Rufe
  • Signalisierung eines Zweitanrufs, konfigurierbar
• Rufnummernbehandlung:
  • Rufnummernunterdrückung bei Amtsgesprächen
  • Wählen per Blockwahl
  • Vanity-Nummern
  • Namensauflösung für Nummern
• Voicemail: Unterstützung für Voicemail mit Message Waiting Indicator (MWI), Abhören der Voicemail
• Kontakt-Management und Telefonbuch:
  • Filtern und Suchen in Kontakten mit Unterstützung für Kontakt-Avatare und Teilnehmer-Status (Globale / Geschäftliche Kontakte, Persönliche Kontakte)
  • Anlegen von Favoriten für Kontakte
• Anruferlisten:
  • Filtern und Suchen in Anruferlisten
  • Anruferlisten (mit Datum, Zeit und Dauer: Alle Anrufe, Eingehende Anrufe, Ausgehende Anrufe, Verpasste Anrufe)
  • Anzeige entgangener Anrufe
• Konferenzen:
  • HD-Konferenzen
  • User initiierte ad-hoc Konferenzen
  • 3er-Konferenz
• Einfaches Call Routing:
  • "Nicht stören"
  • Umleitung, besetzt
  • Umleitung, verzögert
  • Umleitung, sofort
  • Umleitung, bei abgemeldetem Teilnehmer
• Präsenz-Management:
  • Setzen von manuellem Präsenzstatus und Status-Nachricht
  • Unterstützung für erweiterten Präsenzstatus (z. B. abgemeldet, erreichbar, abwesend, "nicht stören", Statustext)
  • Erreichbarkeitssignalisierung, Präsenzstatus und Statusnachricht in Favoriten (“speed dials”)
  • Erreichbarkeitssignalisierung, Präsenzstatus und Statusnachricht in Telefonbuch und Anruferlisten
  • Automatisierter User-Status auf Basis von individuellen Regeln
  • Einfache Handhabung durch optimales User-Interface
  • Vollständige Integration in Outlook und andere, beliebige Kalender
  • PC-Inaktivität und Kalendereinträge als einfachste Indikatoren
• Scripting-Schnittstelle
  • Unterschiedlichste Anwendungen werden direkt mit Swyx verbunden
  • Individuelle Workflows werden beliebig automatisiert
  • Geschäftsprozesse werden digitalisiert

Unterstützt Apple Mac OS-X 10.10 (Yosemite) oder neuer auf Client-Seite und SwyxWare 2015R2 auf Server-Seite.