PROBLEM

Nach Firmware Update für das SwyxIt! Headset H410 ist Hook Funktion gestört (kb4326)

Die Information in diesem Artikel betrifft die folgenden Produkte:

  • SwyxIt! 2011
  • SwyxIt! Collaboration Pack
  • SwyxIt! Headset H410 (DECT, monaural)
  • SwyxIt! v7.05

[ Symptome | Ursache | Lösung | Status | Weitere Informationen ]


Symptome

Betrifft nur SwyxIt 7.05 und 2011 NICHT 2011 R2 !

Nach Update auf die neueste Firmware Version funktioniert die Hook-Funktion nicht mehr.


Ursache

Firmwareupdates, welche durch die Jabra-PC-Suite durchgeführt werden, installieren ggf. eine Firmware-Versionen für das Headset und die Basisstationen, wobei das o.a. Verhalten hervorgerufen wird.


Lösung

Firmware Update nach Möglichkeit nicht durchführen. Wenn dies bereits geschehen ist, auf die Firmware Version zurück wechseln, welche über den folgenden Artikel zur Verfügung gestellt wird:


Status

Workaround verfügbar. (siehe oben)

Weitere Informationen



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