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PhoneMgr- & Firmware-Update für die Unterstützung von L615 und der neuen Hardware-Revision der L640 (v6.20) (kb4156)

Die Information in diesem Artikel betrifft die folgenden Produkte:

  • SwyxPhone L615
  • SwyxWare v6.20 Maintenance Pack 1
  • SwyxPhone L640
  • SwyxPhone L620
  • SwyxWare v6.20

[ Zusammenfassung | Information ]


Zusammenfassung

Eine neue Hardware-Revision des SwyxPhone L640 ist seit Anfang 2010 verfügbar. Um diese Telefone mit der SwyxWare v6.20 MP1 zu unterstützen müssen zwei Komponenten aktualisiert werden:

  1. die Firmware auf den Telefonen
  2. der SwyxPhoneManager-Dienst in Ihrer SwyxWare v6.20 MP1-Installation

Die gleichen Updates sind notwendig um das neue SwyxPhone L615 nutzen zu können.

Dieser Artikel beschreibt, wo Sie die Updates erhalten und wie sie installiert werden.

Für SwyxWare v7 lesen Sie bitte diesen Artikel: PhoneMgr- & Firmware-Update für die Unterstützung von L615 und der neuen Hardware-Revision der L640 (v7.0) (kb4141)


Information

Die L640 Telefone mit einer Part-Number (auf der Rückseite der Telefone zu finden)

S30817-S7402-D103-19 (lava) bzw.

S30817-S7402-D101-19 (ice blue) oder größer,

kommen mit einer neuen Display-Hardware, die nicht mehr von der früheren Firmware-Version V1 R3.10.0 unterstützt wird.

Deshalb hat Swyx eine neue Firmware-Version V2 R0.35.3 freigegeben, mit der diese neuen Telefone unterstützt werden.
Um die neue Firmware-Version von der Serverseite her zu unterstützen, muss außerdem der PhoneManager-Dienst in der SwyxWare aktualisiert werden.

Für den Betrieb des neuen SwyxPhone L615 ist ebenfalls diese Firmware Version und der aktualisierte PhoneManager-Dienst notwendig.

Auch das SwyxPhone L620 kann mit dieser neuen Firmware betrieben werden.
Nicht freigegeben ist diese Fimware für L660 und L680.

Betreiben Sie eine SwyxWare v6.20 ohne MP1, installieren Sie bitte zunächst das MP1 und folgen Sie dann der Anleitung in diesem Artikel.

Wenn Sie SwyxWare v6.20 MP1 installiert haben, führen Sie bitte die folgenden Schritte durch:

  1. Laden Sie das PhoneManager-Update (=6.20 MP1 Quickfix 2) mittels folgendem Link herunter: ftp://ftp.swyx.de/fw6qf/PhoneMgrUpdate6.zip
  2. Aktualisieren Sie den PhoneManager-Dienst Ihrer SwyxWare v6.20-Installation:
    1. Stoppen Sie den Dienst "SwyxPhoneManager".
    2. Fertigen Sie eine Sicherheitskopie der Datei "PhoneMgr.exe" im SwyxWare-Verzeichnis an (z.B. C:\Programme\SwyxWare).
    3. Kopieren Sie die Datei "PhoneMgr.exe" aus dem Update-Paket an dieselbe Stelle.
    4. Starten Sie den Dienst erneut.

Danach aktualisieren Sie die Firmware auf allen SwyxPhones L640 und L620 mit Hilfe des Firmwareupdate-Mechanismus der SwyxWare:

  1. Wenn Sie die Standardeinstellungen nutzen, die den öffentlichen FTP-Server von Swyx verwenden, ist es lediglich nötig den "Firmware-Pfad" anzupassen. Ersetzen Sie in den Firmware-Aktualisierungseinstellungen ("Servereigenschaften"->"SwyxPhone Firmware-Aktualisierung "->"Firmware-Pfad:") den Firmware-Pfad "fw6" durch "fw6qf".
  2. Wenn Sie einen eigenen FTP-Server für die Verteilung der Firmware aufgesetzt haben, kopieren Sie bitte die folgenden Dateien in das entsprechende FTP-Verzeichnis und überschreiben die vorhandenen Dateien gleichen Namens.

Firmware für SwyxPhone L640:

Firmware für SwyxPhone L620 und L615:

(da die SwyxWare Administration in dieser Version das L615 noch nicht kennt, verwendet der PhoneMgr für das automatische Update die kompatible Firmwaredatei des L620 für das L615)

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Abfragen", um die Einträge für die entsprechenden Telefontypen zu aktualisieren.

Optional können Sie den SwyxPhoneManager-Dienst nochmals starten, um  bei allen Telefonen (des entstprechenden Typs) die Abfrage für das Firmware-Update erscheinen zu lassen.


Hinweis zur Anruflisten-Taste am L640:
Mit dieser Firmware ändert sich das Verhalten der Anruflisten Taste (die Taste rechts neben der Voicemail Taste).

Drückt man diese, erscheint nun der Dialog „Service Menu“.
Dies entspricht nun dem Verhalten der Taste von SwyxPhone L660 und L680. Leider hat Swyx zur Zeit keine Möglichkeit die Funktion dieser Taste softwaretechnisch zu beeinflussen.
 
Workarounds (auch an L660 und L680 nutzbar):
Nach Drücken der Taste kann man, während nun das Service-Menü angezeigt wird, entweder die OK-Taste drücken, oder die Pfeil-nach-Rechts-Taste, in beiden Fällen gelangt man dann in der Anrufliste.
Oder die Taste gar nicht benutzen und einfach nur die Pfeil-nach-Rechts-Taste drücken, dann ist man im Benutzer-Menü. Hier kann man durch erneutes Pfeil-nach-Rechts oder OK oder 1 die Anrufliste öffnen.
Falls neue Anrufe im Display gemeldet werden, können diese auch durch Drücken der OK Taste direkt angezeigt werden.

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