INFO

Neue Firmware für SwyxPhones L4xx und L5xx verfügbar (V5R6.1.0) (kb4125)

Die Information in diesem Artikel betrifft die folgenden Produkte:

  • SwyxWare v7.00
  • SwyxWare v6.20
  • SwyxPhone L540
  • SwyxPhone L520s
  • SwyxPhone L440
  • SwyxPhone L400
  • SwyxPhone L420

[ Zusammenfassung | Information ]


Zusammenfassung

Swyx hat eine neue Firmware V5R6.1.0 für die SwyxPhones L4xx und L5xx freigegeben.

Bitte beachten Sie, dass... 

  • diese Firmware nur mit den folgenden SwyxWare-Versionen verwendet werden kann:
    • SwyxWare v6.20
    • SwyxWare v7.0 oder neuer 
  • diese Firmware auf allen neu ausgelieferten SwyxPhones der Serien L4xx und L5xx vorinstalliert ist und zum Betrieb der neuen Hardware Revision der Telefone zwingend erforderlich ist

Information

Seit Anfang März 2010 liefert Swyx die SwyxPhones L4xx und L5xx in einer neuen Hardware Revision aus. Der Betrieb dieser Telefone bedingt den Einsatz einer neuen Firmware Version (V5R6.1.0) welche standardmäßig auf den Telefonen, welche ab diesem Zeitpunkt ausgeliefert wurden, vorinstalliert ist.

Da diese Telefone nicht mit früheren Firmware Versionen wie z.B. V5R5.8.0 betrieben werden können ist beim Anschluss der Telefone an die SwyxWare zu beachten, dass die Telefon nicht durch die automatische Firmware Aktualisierung des SwyxServers ein Downgrade auf eine ältere Firmware erhalten.

Daher ist es zwingend notwendig vor Anschluss dieser Telefone an die SwyxWare die Firmware-Aktualisierung des SwyxServers mit dem neuesten Stand der Firmware (V5R6.1.0) zu aktualisieren.
Hierzu gehen Sie bitte entsprechend ihrer installierten SwyxWare Version wie folgt vor:

  • SwyxWare v7.00:

Öffnen Sie im Rahmen der SwyxWare Administration in den Server Eigenschaften den Reiter "SwyxPhone Firmware- Aktualisierung" und wählen die Funktion "Abfragen" an. Der SwyxServer wird dann den standardmäßig eingetragenen Swyx FTP Server (ftp.swyx.com) kontaktieren und die dort hinterlegte neue Firmware Version herunterladen.

  • SwyxWare v6.20:

Öffnen Sie im Rahmen der SwyxWare Administration in den Server Eigenschaften den Reiter "SwyxPhone Firmware- Aktualisierung". Ändern Sie die Option "Firmware-Pfad" von "fw6" in "fw7". Nun wählen Sie die Funktion "Abfragen" an. Der SwyxServer wird dann den standardmäßig eingetragenen Swyx FTP Server (ftp.swyx.com) kontaktieren und die dort hinterlegte neue Firmware Version herunterladen.

Anschließend können Sie anhand der aufgelisteten Firmware Versions Informationen überprüfen ob die Firmware auf ihrem SwyxServer aktualisiert wurde:
Ist hier für alle Telefone der Serie L4xx und L5xx die Firmware Version (V5R6.1.0) eingetragen, können Sie die Telefone der neuen Hardware Revision ohne Probleme an der SwyxWare anmelden.
Sollte Ihr Swyx Server zur Zeit keine Verbindung zum Swyx FTP Server haben, so können Sie vor Anschluss der neuen Telefone auch für die entsprechenden Telefontypen die automatische Firmware Aktualisierung vorübergehend deaktivieren um ein Downgrade beim Anschluss der Telefone zu vermeiden und erst zu einem späteren Zeitpunkt die Aktualisierung der Firmware Dateien auf Ihrem SwyxServer via FTP vornehmen.

Generell ist die Firmware (V5R6.1.0) für den Betrieb auf allen bisher ausgelieferten SwyxPhones L4xx und L5xx (alte und neue Hardware Revision) freigegeben, so daß keine Notwendigkeit für einen Mischbetrieb der verschiedenen Firmware Versionen besteht.

Bitte beachten Sie, daß diese neue Firmware Version (V5R6.1.0)  nur mit SwyxWare v6.20 und SwyxWare v7.0 und neueren Versionen betrieben werden kann.

Aufgrund technischer Änderungen kann diese Firmware Version und damit alle ab März 2010 ausgelieferten SwyxPhones L4xx und L5xx auf SwyxWare Versionen vor v6.20 nicht betrieben werden. Hier ist es empfohlen entsprechende Installationen über den Swyx Update Service (SUS) auf eine unterstützte SwyxWare Version zu aktualisieren.       


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Dieses Kommentar-Feld steht Ihnen nicht für Support-Anfragen zur Verfügung. Diese richten Sie bitte ausschliesslich an Ihren Swyx Händler bzw. Distributor.