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Anwendungsprotokoll Ereignis: "Benutzer ... konnte sich nicht anmelden,da keine Lizenz vorhanden ist (kb2907)

Die Information in diesem Artikel betrifft die folgenden Produkte:

  • SwyxWare v4.40

[ Zusammenfassung | Information ]


Zusammenfassung

Dieser Artikel enthält zusätzliche Informationen zum Anwendungsprotokolleintrag:

Typ: Fehlerüberw.
Quelle: IpPbxSrv (SwyxServer)
ID: 12308 (0x3014)
Text: Logon eines SwyxWare Benutzers am SwyxServer fehlgeschlagen
Benutzername: %1
Windows Konto: %2
IP-Adresse: %3
MAC-Adresse: %4
Es sind keine Lizenzen vorhanden or alle vorhandene sind in Benutzung. Überprüfen Sie mit SwyxWare Administrationdie installierten Lizenzen. Pro Benutzer ist eine Benutzerlizenz nötig. Für spiezielle Features sind möglicherweise weitere, andere Lizenzen erforderlich.


Information

SwyxServer generiert diesen Anwendungsprotokolleintrag, wenn eine Anmeldung wegen fehlender Lizenzen abgewiesen wird. Beachten Sie bitte:

  • Pro Benutzeranmeldung ist eine Benutzerlizenz nötig.
  • Wenn Option Packs installiert sind, ist die Lizenzanzahl das Minimum aus 
    • Server + User Upgrade Lizenzen
    • Option Pack Extended Call Routing Lizenzen
  • Wenn ein SwyxIt! im CTI Modus läuft, d.h. wenn es ein SwyxPhone fernsteuern will, ist zusätzlich eine CTI-Lizenz erfoderlich.

Überprüfen Sie die vorhandenen Lizenzen in SwyxWare Administration in den SwyxServer Eigenschaften, Karteikarte "Lizenzen".


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