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Anwendungsprotokoll Ereignis: "Benutzer ... konnte sich nicht anmelden,da keine Lizenz vorhanden ist (kb2553)

Die Information in diesem Artikel betrifft die folgenden Produkte:

  • SwyxWare ab Version 3

[ Zusammenfassung | Information ]


Zusammenfassung

Dieser Artikel enthält zusätzliche Informationen zum Anwendungsprotokolleintrag:
Typ: Fehlerüberwachung
Quelle: IpPbxSrv (SwyxServer)
ID: 12292 (0x3004)
Text: Benutzer '%1' mit Windows-Benutzerkonto '%2', IP-Adresse '%3' konnte sich nicht am SwyxServer anmelden, da keine Lizenz vorhanden ist oder alle vorhandenen Lizenzen in Benutzung sind.
Platzhalter:
%1 Benutzername
%2 Windows Kontoname
%3 IP-Adresse

Information

SwyxServer generiert diesen Anwendungsprotokolleintrag, wenn eine Anmeldung wegen fehlender Lizenzen abgewiesen wird. Beachten Sie bitte:

  • Pro Benutzeranmeldung ist eine Benutzerlizenz nötig.
  • Wenn Option Packs installiert sind, ist die Lizenzanzahl das Minimum aus 
    • Server + User Upgrade Lizenzen
    • Option Pack Extended Call Routing Lizenzen
    • Option Pack SwyxFax Benutzer Lizenzen
    • Option Pack Up-To-Date Advanced
    • Option Pack Up-To-Date Premium

  • Wenn ein SwyxIt! im CTI Modus läuft, d.h. wenn es ein SwyxPhone fernsteuern will, ist zusätzlich eine CTI-Lizenz erfoderlich.

Überprüfen Sie die vorhandenen Lizenzen in SwyxWare Administration in den SwyxServer Eigenschaften, Karteikarte "Lizenzen".


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