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Fehler bei der Anmeldung: "Der angegebene Objektexporter wurde nicht gefunden." (kb2422)

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Frage

Bei der Anmeldung von SwyxIt! am SwyxServer erscheint folgende Fehlermeldung:

Der angegebene Objektexporter wurde nicht gefunden. Was will mir das sagen?


Antwort

Bei der Anmeldung eines SwyxIt! am SwyxServer wird auch eine DCOM-Verbindung vom Server zum SwyxIt! aufgebaut, diese wird für die Zustellung von Ereignissen wie kommende Rufe oder Statussignalisierungen verwendet.

Hierfür wird durch das Betriebsystem auf dem SwyxServer auch eine Namensauflösung des Client PCs (Name des SwyxIt! Rechners zu IP-Adresse) durchgeführt. Wenn nun - warum auch immer - diese Namensauflösung fehlerhaft ist und das DCOM auf dem SwyxServer mit einer falschen IP-Adresse des Client PCs arbeitet, kann der SwyxServer nicht auf den sich eigentlich anmeldenden Client zugreifen und vom Betriebsystem wird der Fehler "Der angegebene Objektexporter wurde nicht gefunden." gemeldet.

Mögliche Ursachen sind:

  • Doppelte Vergabe von IP-Adressen.
  • Falsche Konfiguration von DHCP und DNS. Für DCOM sind kurze Lease-Zeiten von wenigen Stunden schädlich. Erhöhen Sie ggf. die Lease-Zeiten für IP-Adressen auf dem DHCP-Server auf einige Tage.
  • Die IP-Adresse des Client-PC wurde manuell geändert, aber auf dem Server ist noch die alte Adresse gecached.
  • Wenn ein WINS-Server läuft kann dies ebenfalls passieren. Im WINS-Server den PC, bei dem die SwyxIt-Anmeldung nicht funktioniert als veraltet (löschen) markieren und gegebenfalls replizieren und den Arp-Cache löschen.

Bitte überprüfen Sie, ob Sie vom SwyxServer aus die IP-Adresse des Clients korrekt ermitteln können. Konfigurieren Sie eventuell auf dem Server eine hosts-Datei. In schwerwiegenden Fällen hilft die Analyse mit Hilfe eines Netzwerk-Monitors.


Weitere Informationen

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