360 View

Mit 360VIEW steht Ihnen ein webbasierendes Online Tool zur Auswertung von Telefonie-Daten aus Ihrer Swyx-Installation oder auch jeder beliebigen Telefonanlage. Auf Basis der CDR Daten Ihrer Telefonanlage werden mit ETL Algorithmen Auswertungen über das Anrufaufkommen erstellt. Die Daten werden mit Geo-Lokationsinformationen angereichert und in einem speziellen, Anbieterneutralen Format gespeichert. Vorgefertigte Berichte bieten eine Übersicht über eingehende und ausgehende Gespräche, Auslastung der Anlage, Herkunft der Anrufe (In- und Outbound) uvm. Berichte können zeitgesteuert erstellt werden. Individuelle Reports sind auf Nachfrage verfügbar.


Overview total calls
Concurrent calls
Calls by city
Call statistics

Highlights

  • Online Tool zur Auswertung von Telefoniedaten - In- und Outbound
  • Generisches Datenmodell
  • Auf Basis von JasperReports Server
  • Verfügbar als ASP-Variante oder Kundeninstallation
  • Vordefinierte Berichte verfügbar
  • Spezifische Berichte und Auswertungen möglich

Technische Details

Mehr
KategorieSoftware
Produkt KategorieReporting
Produktversion1.0
Kompatible zuSwyxWare 11
Weitere Infos360 View Präsentation


Eventuell vorhandene vorherige Produktversionstests finden Sie unter "Weitere Infos" im Testbericht.


Anbieter

Die dreisechzig ITC GmbH wurde als mo3 GmbH im Jahre 2008 in Bad Nauheim gegründet. Im Zuge einer Kompetenzerweiterung durch die Aufnahme weiterer Gesellschafter im Jahre 2013 erfolgte eine Neustrukturierung samt Re-Branding.

Die dreisechzig ITC GmbH bietet ihren Kunden Kunden fokussierte Kompetenzen in allen Bereichen der Informations- und Telekommunikationstechnologie.

Als langjähriger Swyx-Partner ist “enabling your business” das Leitziel, daran arbeitet die dreisechzig ITC GmbH mit kühler Analyse und leidenschaftlicher Hingabe. So werden auch die komplexesten ITC-Aufgaben zu Ihrer Zufriedenheit gemanaged.

Kontaktdaten

dreisechzig ITC GmbH
Robert Bosch Straße 32
63303 Dreieich
Tel.: +49 6102 323-1000
Mail: welcome@360ITC.de

Mehr zu dreisechzig ITC GmbH finden Sie auf http://www.360itc.de/

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